方坤帶著大家來到醫(yī)院看望被行李弄傷的乘客。乘客非常激動，在那里尖叫起來。杉杉不服氣地對他說道。方坤上前批評單。珊珊哭著拒絕了方坤，方坤建議他們轉(zhuǎn)行。滕飛告訴汪言他們，方坤因為跟乘客頂嘴，才要求珊珊辭職。王言聽到這話，非常驚訝。書林給媽媽打電話，告訴她自己現(xiàn)在在醫(yī)院。媽媽聽到這話，非常著急，以為書琳出事了。書琳讓媽媽不要擔(dān)心。媽媽掛斷舒琳(李泰蘭 飾)的電話后，趕緊給于楓打了電話。于楓帶著食物去找書琳?？吹绞媪兆谀抢锼X，于楓的眼角忍不住流下了淚水。舒琳問于楓發(fā)生了什么事？于楓說，她現(xiàn)在的樣子和制服讓他想起了自己的妹妹。方坤去醫(yī)院給書琳送飯，卻看到她坐在那里和于楓聊天，于是轉(zhuǎn)身離開。陳主任一看到方坤，就向他詢問出事的事情，并問書琳沒事吧？方坤表示這只是一次小意外。陳主任建議方坤換淑琳的部門，方坤表示會征求淑琳的意見。陳導(dǎo)問于楓喜不喜歡舒琳。于楓承認他愛她。陳主任讓于楓跟著女兒舒琳。杉杉繼續(xù)喝酒，舒然卻上前阻止，指責(zé)她穿著制服就這樣喝酒。珊珊憤怒地脫下外套，表示自己再也不會做這份為別人服務(wù)的工作了。滕飛哭著過來拉著杉杉回家，杉杉卻不肯走。滕菲表示今天的事情與她無關(guān)，明天她會向勞動保障辦公室提交。滕飛走在街上哭了，想起徐曉東對自己說過的話——徐曉東讓大家不要說讓座的話，否則大家都會受到譴責(zé)。滕菲哭著抱住羅狂說自己又闖禍了。她把事情的經(jīng)過告訴了羅狂，希望他稍后提交飛行報告。舒然送喝醉的珊珊回家，艾父向舒然講述了女兒工作的困難。舒然去找姐姐說起艾姍姍家里的情況。書琳表示，客艙部的事故她應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任。羅狂將飛行許可單交給方坤，并表示12小時內(nèi)會有人來向他解釋飛機的剎車情況。王言發(fā)現(xiàn)了，他建議帶滕飛他們?nèi)グ脖O(jiān)部門。徐曉東也同意他的想法。老隊長昨天向王艷詢問了制動系統(tǒng)的情況。汪言告訴他，今天飛回來后會給大家一個交代。由于滕菲走神，老隊長批評了她，讓她振作起來。毛豆責(zé)怪羅狂，他是不是又替滕飛背鍋了？現(xiàn)在，安監(jiān)部門重新下載了2929的航班信息，但羅狂卻卡住了。毛豆向羅狂詢問此事，羅狂憤怒地叫他滾出去。聽證會即將開始。書琳勸珊珊不要情緒激動，珊珊卻告訴她今天不來開會。